​​

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les ventes de prestations et de produits proposées par Delioga, activité de yoga et de bien-être, exercée par :

Nom : Marie Fruiquière
Statut : Auto-entrepreneure
Nom commercial : Delioga
Adresse : 06 rue du marais - 28130 Mévoisins
Email : delio.ga@hotmail.com
SIRET : 91949056500018

​

Toute commande, inscription ou participation à une prestation implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

​

2. Prestations et produits proposés

Delioga propose :

• des cours de yoga en présentiel (collectifs ou ponctuels),

• des bains sonores collectifs,

• des voyages sonores individuels,

• des retraites de yoga (séjours incluant pratiques de yoga et activités de bien-être),

• la vente d’accessoires de yoga.
   

Les prestations proposées s’inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel. Elles ne constituent en aucun cas des soins médicaux ou thérapeutiques et ne remplacent pas un avis ou un suivi médical.

​

3. Inscriptions et commandes

​

Les inscriptions aux cours, bains sonores, voyages sonores et retraites se font via le site internet, un formulaire en ligne, ou par contact direct (email ou message).

Les commandes d’accessoires de yoga s’effectuent directement sur le site.

Toute inscription ou commande est considérée comme ferme et définitive après validation et/ou paiement.

​

4. Tarifs et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises
(TVA non applicable – article 293B du CGI).

​

Les moyens de paiement acceptés sont :

• virement bancaire,

• paiement en ligne (si proposé sur le site),

• Lydia / Wero,

• chèques,

• espèces (selon les modalités précisées).
   

Sauf indication contraire, le paiement est exigé avant la prestation.

​

5. Cours de yoga en présentiel

Les cours de yoga sont proposés à l’unité, sous forme de cartes ou d’abonnements.

• Toute séance entamée est due.

• Les cours d’essai gratuits sont limités à une seule séance par personne (sauf mention contraire).

• En cas d’absence non signalée ou d’annulation tardive, la séance ne pourra être ni remboursée ni reportée, sauf décision exceptionnelle de Delioga.
   

6. Conditions d’annulation – Bains sonores et voyages sonores

Bains sonores collectifs

Toute inscription est ferme et définitive.

• Annulation plus de 24h avant : report ou avoir possible.

• Annulation moins de 24h avant ou non-présentation : séance due dans son intégralité, sans remboursement ni report.
   

Voyages sonores individuels

• Toute annulation ou modification doit être signalée au moins 24h à l’avance.

• En cas d’annulation tardive ou d’absence, la séance sera facturée en totalité.
   

7. Retraites de yoga

Les retraites de yoga font l’objet d’une organisation spécifique (lieu, hébergement, intervenants, logistique).

• L’inscription à une retraite est ferme et définitive.

• Un acompte ou la totalité du séjour peut être exigé à l’inscription.

• En cas d’annulation de la part du participant, les conditions de remboursement ou d’avoir seront précisées dans le descriptif de la retraite ou le contrat spécifique transmis lors de l’inscription.

Sauf mention contraire :

• Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas d’annulation tardive,

• Les frais engagés (hébergement, location, intervenants) restent dus.
   

8. Annulation du fait de Delioga

En cas d’annulation exceptionnelle d’une prestation ou d’une retraite par Delioga (force majeure, indisponibilité, conditions sanitaires, nombre insuffisant de participants), le client pourra choisir entre :

• un report à une date ultérieure,

• ou un remboursement intégral des sommes versées (hors frais déjà engagés et clairement mentionnés).
   

9. Vente d’accessoires de yoga

Livraison

Les modalités de livraison (délais, frais) sont précisées lors de la commande.
 

Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Les produits utilisés, détériorés ou incomplets ne pourront être repris.
Les frais de retour restent à la charge du client.
 

10. Responsabilité

La participation aux prestations se fait sous la responsabilité du client.

Le client reconnaît être apte à pratiquer et s’engage à informer l’enseignante de toute condition particulière (douleur, blessure, grossesse, pathologie).

Delioga décline toute responsabilité en cas de blessure ou incident résultant :

• d’une mauvaise exécution des consignes,

• d’une contre-indication non signalée,

• ou d’un comportement inadapté.
   

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des inscriptions, commandes et communications de Delioga.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
 

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.